Политика обработки персональных данных
Редакция от 03.06.2026.
Настоящая Политика обработки персональных данных и конфиденциальности действует в отношении сайта https://delniki.ru и интернет-платформы «Дельники».
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Рязанов Василий Владимирович.
ИНН: 860504230740
ОГРНИП: 312860503200019
Адрес: 625031, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Дружбы, д. 73, корп. 7, кв./офис 66
Электронная почта для обращений по персональным данным: bonbon.nrt@gmail.com
Телефон: 89324333658
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных: 72-22-012761
2. Термины
Сайт — сайт delniki.ru и доступные через него функции платформы «Дельники».
Платформа — социальная сеть для делового общения, публикации материалов, размещения объявлений, мини-тендеров, общения, поиска контактов и использования платных уровней участия.
Пользователь — физическое лицо, посетитель сайта, зарегистрированный пользователь, пользователь бизнес-режима, автор обращения или иное лицо, чьи персональные данные обрабатываются на Платформе.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Общедоступные данные профиля и контента — данные, которые пользователь сам размещает или делает видимыми другим пользователям/посетителям в рамках настроек Платформы.
3. Принципы обработки
Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно, только для заранее определённых целей, не допускает избыточной обработки и принимает организационные и технические меры для защиты данных.
Оператор не запрашивает и не требует раскрывать специальные категории персональных данных: сведения о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, расовой или национальной принадлежности. Пользователь не должен размещать такие сведения на Платформе, если это не является необходимым и законным.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
1. посетители сайта без регистрации;
2. зарегистрированные пользователи;
3. пользователи бизнес-режима, в том числе БИЗдельники;
4. авторы обращений, жалоб и сообщений в поддержку;
5. пользователи, размещающие объявления, публикации, мини-тендеры, отклики и другой контент;
6. администраторы и лица, имеющие доступ к административным функциям Платформы.
5. Какие данные обрабатываются
5.1. Данные регистрации и аккаунта
Оператор может обрабатывать:
· имя и фамилию;
· адрес электронной почты;
· номер телефона;
· пароль в виде криптографического хеша;
· дату регистрации, дату изменения аккаунта;
· роль пользователя, уровень участия, признак использования бизнес-режима;
· настройки аккаунта и интерфейса.
Телефон при регистрации может не подтверждаться техническими средствами. Пользователь отвечает за корректность указанного телефона и не вправе указывать чужой номер без законного основания.
5.2. Данные профиля
Оператор может обрабатывать:
· город, регион, сведения о местоположении, выбранные пользователем;
· заголовок профиля, описание «о себе»;
· профессию, должность, сферу деятельности, отрасль;
· сайт, ссылки на социальные сети и мессенджеры;
· фото профиля, обложку профиля, изображения и видео;
· теги интересов, сведения о поисковых предпочтениях;
· баланс, уровень участия, сведения о тарифе, если используется бизнес-режим или платные функции.
По умолчанию профиль может быть публичным для других пользователей и/или посетителей сайта, кроме email и телефона. Пользователь может скрывать отдельные поля, если такая настройка предусмотрена интерфейсом.
5.3. Пользовательский контент
Оператор может обрабатывать и хранить контент, который пользователь сам размещает на Платформе:
· посты, статьи, комментарии;
· объявления, события, видео, изображения, вложения;
· мини-тендеры, описания задач, бюджеты, условия, отклики;
· контактные данные в объявлениях, если пользователь сам их указал;
· жалобы, обращения, сообщения в поддержку;
· личные сообщения между пользователями;
· реакции, лайки, связи «в контактах», уведомления, просмотры профиля, если соответствующие функции включены.
Пользователь понимает, что часть данных и контента может быть видимой другим лицам. Публикация чужих персональных данных без законного основания запрещена.
5.4. Данные обращений и жалоб
При использовании формы обратной связи и жалоб Оператор может обрабатывать:
· имя;
· email;
· телефон, если указан;
· тему и текст обращения;
· IP-адрес;
· User-Agent браузера;
· дату, статус обращения, служебные комментарии администратора.
Обращения сохраняются в базе данных и доступны администраторам в административной панели.
5.5. Платные функции и платежи
Если пользователь оплачивает платные тарифы или уровни участия, Оператор может обрабатывать:
· сведения о заказе или заявке на тариф;
· выбранный тариф, срок, стоимость, валюту, статус оплаты;
· идентификатор платежа во внешней платёжной системе;
· технические сведения, необходимые для подтверждения оплаты и учёта доступа.
Платежи планируется принимать через ЮKassa или иной платёжный сервис. Банковские карты, CVV/CVC-коды и иные платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного провайдера и не должны храниться на сайте Оператора.
5.6. Технические данные и cookie
Оператор может обрабатывать:
· IP-адрес;
· User-Agent;
· технические логи сервера;
· cookie сессии авторизации;
· CSRF-токены;
· cookie/локальные записи согласия на cookie, включая delniki_consent;
· viewport_w для определения ширины экрана и выбора версии интерфейса;
· сведения о действиях на сайте, если пользователь согласился на аналитику.
Подробнее cookie описаны в Политике cookie и аналитики.
6. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
7. регистрация, идентификация и авторизация пользователя;
8. создание и ведение аккаунта и профиля;
9. предоставление функций Платформы: ленты, профиля, сообщений, объявлений, мини-тендеров, бизнес-режима, уведомлений;
10. публикация и отображение пользовательского контента;
11. связь с пользователем, ответы на обращения, обработка жалоб;
12. модерация, безопасность, предотвращение нарушений и злоупотреблений;
13. учёт платных функций, тарифов и платежей;
14. направление сервисных сообщений;
15. направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя;
16. аналитика посещаемости — только при наличии согласия на аналитические cookie;
17. исполнение пользовательского соглашения, оферты и иных документов Платформы;
18. выполнение требований законодательства Российской Федерации.
7. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются:
· согласие пользователя на обработку персональных данных;
· пользовательское соглашение и договор с пользователем;
· публичная оферта и акцепт оферты при оплате платных функций;
· законные интересы Оператора по обеспечению безопасности, модерации, защите прав и рассмотрению обращений;
· требования законодательства Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от пользовательского соглашения и иных документов.
8. Действия с персональными данными
Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка осуществляется автоматизированным способом, с использованием сети Интернет.
9. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать или поручать обработку данных следующим лицам и сервисам, если это необходимо для работы Платформы:
· Хостинг-провайдер Hostland / «Хостланд» - данные сайта, базы данных, технические логи. Цель: размещение сайта и базы данных.
· DaData - текст, который пользователь вводит при поиске города/адреса. Цель: подсказки адреса и местоположения.
· Яндекс.Метрика - данные о визитах и действиях на сайте. Цель: аналитика, только после согласия пользователя.
· ЮKassa - сведения о платеже, заказе, статусе оплаты. Цель: приём и подтверждение оплаты.
· Уполномоченные государственные органы - данные в объёме законного требования. Цель: исполнение законодательства
10. Трансграничная передача
На дату настоящей редакции трансграничная передача персональных данных не заявлена как осуществляемая. Если в будущем будут подключены сервисы, предполагающие передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор обновит настоящую Политику и выполнит требования законодательства о трансграничной передаче.
11. Местонахождение базы данных
База данных, содержащая персональные данные граждан Российской Федерации, размещается на территории Российской Федерации. Согласно сведениям оператора, используется площадка хостинга в Российской Федерации.
12. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если иной срок не установлен законом, договором или локальными актами Оператора.
Ориентировочные сроки:
· данные аккаунта и профиля — до удаления аккаунта пользователем или до прекращения целей обработки;
· пользовательский контент — до удаления пользователем, удаления аккаунта, блокировки, удаления по жалобе или прекращения целей обработки;
· обращения и жалобы — в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, защиты прав и исполнения закона;
· сведения о платежах и заказах — в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового и договорного учёта;
· технические логи — в сроки, установленные настройками хостинга, безопасности и локальными актами;
· cookie согласия — до истечения срока действия cookie или до отзыва/изменения согласия пользователем.
После удаления аккаунта часть данных может сохраняться в обезличенном виде, в резервных копиях, логах, бухгалтерских документах или материалах, необходимых для исполнения закона, разрешения споров, предотвращения нарушений и защиты прав Оператора и пользователей.
13. Удаление аккаунта
Пользователь может удалить аккаунт в настройках профиля, если такая функция доступна в интерфейсе.
Удаление аккаунта означает прекращение активного использования аккаунта и удаление или обезличивание данных в пределах технических возможностей Платформы и требований закона. Оператор вправе сохранить сведения, которые необходимы для исполнения закона, подтверждения факта оказания услуг, рассмотрения обращений, бухгалтерского учёта, защиты от претензий и предотвращения злоупотреблений.
14. Права пользователя
Пользователь вправе:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
· отозвать согласие на обработку персональных данных;
· изменить настройки публичности профиля, если такая возможность предусмотрена интерфейсом;
· отозвать согласие на аналитические cookie;
· отписаться от рекламных сообщений;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Для обращения можно написать на bonbon.nrt@gmail.com. В обращении рекомендуется указать ФИО, email/телефон аккаунта, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать пользователя.
15. Безопасность персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая:
· разграничение доступа к административной панели;
· аутентификацию пользователей;
· использование HTTPS/TLS;
· журналирование действий;
· резервное копирование;
· ограничение доступа к персональным данным уполномоченными лицами;
· антивирусную защиту и межсетевые экраны, если применимо;
· внутренний контроль соблюдения требований к обработке персональных данных;
· рассмотрение запросов субъектов персональных данных и отзывов согласий.
16. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией документов. При существенных изменениях Оператор может дополнительно уведомить пользователей через сайт или по email.